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第二天，周一。

我睡到自然醒，給自己做了頓豐盛的早午餐。

而周子昂則召集了運營部門全體員工開會。

他把我留下的那份流程文檔摔在桌上。

“都看看！這是什么玩意兒！搞得這么復雜，生怕別人看懂嗎？”

他指著文檔里的一個關鍵步驟。

“這個什么‘多層數據交叉驗證’，我看根本沒必要！”

“不就是把補貼發給用戶嗎？直接后臺導入名單，一鍵發放！簡單、高效！”

技術部的一個小伙子弱弱舉手：

“周經理，這個步驟不能省。喬安姐設置這個驗證，是為了防止有用戶利用‘以舊換新’的規則漏洞，重復領取補貼。”

“一旦跳過，后臺會判定為數據異常，鎖死發放通道的。”

周子昂眼睛一瞪：“你是在教我做事？我是經理還是你是經理？”

“喬安喬安，她都已經被開除了，你們還把她的話當圣旨？”

“我告訴你們，今天就按我說的辦！出了事，我負責！”

技術小伙不敢再說話。

會議結束，技術人員回到工位，在周子昂的親自“指導”下，開始操作后臺。

他們跳過了我設定的所有安全驗證，直接將幾萬個用戶的名單導入，然后按下了“一鍵發放”按鈕。

周子昂得意地拍了拍手：“看，這不就完了嗎？哪有那么復雜。”

然而，他的得意沒有持續一個小時。

下午兩點，公司客服部的電話被打爆了。

幾百個用戶在同一時間涌入線上客服和電話熱線，投訴內容也完全一致。

“你們搞什么鬼？領到的‘以舊換新’補貼券，顯示是無效代碼！”

“我舊家電都讓你們拉走了，現在補貼領不了，你們是詐騙公司嗎？”

“再不解決，我就去12315投訴你們！”

客服部經理沖進運營部，聲音都在抖。